儿童用品企业(可以推荐一下哪个保险公司靠谱吗)

1. 儿童用品企业，可以推荐一下哪个保险公司靠谱吗？

之前和小伙伴作行业交流时，有一个问题几乎人人必问:

小公司的保险靠谱不？

由此可以衍生出很多类似的问题，比如：

小保险公司倒闭怎么办？

小保险公司的产品比大公司便宜这么多是不是有猫腻？

公司的董事长携款和小姨子跑路了我的保单怎么办？

……

今天公子就和大家聊聊 “小保险公司” 的那些事儿。

一、保险公司非典型分类

先看看大盘，目前市面上有多少家保险公司呢？

根据银保监会官网公布的信息，截至2018年12月，在大陆经营的保险公司，保险集团控股公司12家，人身险公司96家，财产险公司89家。

这些公司中，还会存在 “同一母公司多家子公司” 的现象，比如平安集团下就包括 “平安人寿”、“平安健康险”、“平安养老”、“平安财险” 四家，所以实际独立的保险公司品牌约为120家左右。

通常我们会将这些保险公司分为种类型：

1. 品牌型 - 大佬中的大佬

最典型的就是“老六家”：中国人寿、平安人寿、太保寿险、泰康人寿、太平人寿、新华保险。

中保协发布的《2018中国寿险业发展成果回顾与未来发展趋势研判》显示，这六家的市场份额基本占据了整个行业的半壁江山，而且囊获了整个行业净利润的9成以上，也就是大家口中的“大公司”。

2. 合资型 - 混血豪门

这类公司乍一听名字都很陌生，但扒一扒背景都是亮瞎眼的国际豪门。

简单介绍几个：

中英人寿：中粮集团、英国英杰华保险集团合资。中粮集团成立于1949年，中国最大的粮油食品企业，世界500强；英杰华成立于1696年，是英国最大、世界第五大保险集团。

工银安盛：中国工商银行、中国五矿集团和法国安盛合资。宇宙第一大行工行不解释，五矿集团是成立于1950年的央企，安盛是全球最大的保险集团，成立于1816年。

瑞泰人寿：中国国电集团、英国耆卫保险集团合资。国电集团是中国电力体系龙头，英国耆卫成立于南非，业务遍布全球43个国家和地区。

中意人寿：中石油、意大利忠利保险合资。两桶油之一不解释，忠利保险是意大利最大的保险集团，成立于1831年。

京东安联：京东、德国安联保险集团合资。京东为国内电商龙头之一，安联是2018世界五百强第38名，全球保险公司第5名。

同方全球人寿：同方股份、荷兰全球人寿合资。同方是清华大学控股的上市公司，荷兰全球人寿是2018世界五百强第139名，全球保险公司第16名。

3. 新秀型 - 爸爸们的盛宴

光听名字依旧懵逼，但翻翻股东列表会发现都是爸爸。

众安保险：三大股东分别是阿里、腾讯、平安

信美相互：大股东是阿里

百年人寿：大股东是绿城

华贵人寿：大股东是茅台

二、 “小公司”并不存在

保险行业真有“小公司”么？

正面回答：没有，保险行业的公司都很 “大”。

1. 大背景

保险公司不是想开就能开。

如果要开一家保险公司，即使在理想状态下（排除各种不可控因素），至少要满足3个条件：

① 要有钱

《中华人民共和国保险法》第69条规定：

保险公司注册资本的最低限额为人民币2亿元，保险公司的注册资本必须为实缴货币资本。

所谓实缴货币资本是指在保险公司成立时实际收到的钱，也就是说，保险行业的入会费起步就是2个小目标。

而实际上，保险公司的注册资本远远多过2亿，拿非一线的品牌举例：

工银安盛人寿：125亿

百年人寿：77.9亿

长城人寿：55.3亿

信泰人寿：50亿

中英人寿：29.4亿

②要专业

银保监会对保险公司的董监高们（董事、监事、高管）有着严格的专业要求，不仅要有与岗位匹配的专业知识，还要有丰富的业务工作经验，还要通过银保监会的考试……

层层筛选下，都是万里挑一的精英中的精英。

③要合规

要开设保险公司，还要向银保监会提交可行性研究报告和筹建方案，说明完整的商业模式、运作方式、核心系统等，如不满足合规要求依旧打回不予受理。

综上所述，在如此严苛的要求下还能成立的保险公司都是极其过硬和抗打，只有 “大背景”的主才能拿到行业门票。

2. 大风控

保险公司不是想倒就能倒。

①资金管控

保险资金的运用非常严格，一般以固定收益类为主，股权等非固定收益为辅：

《中华人民共和国保险法》第106条规定：

保险公司的资金运用必须稳健，遵循安全性原则。保险公司的资金运用限于下形列式：

(一)银行存款；

(二)买卖债券、股票、证券投资基金份额等有价证券；

(三)投资不动产；

(四)国务院规定的其他资金运用形式。

所以不用担心会出现巨额投资亏损的现象发生。

②偿付监管

偿付能力充足率=实际资本÷最低资本要求

偿付能力充足率一定程度上反应了保险公司业务发展和风险控制的平衡能力。

在2018年度的统计中，82家人寿险公司中，仅1家公司（中法人寿）综合偿付能力低于100%。

中国第二代偿付能力监管制度于2016年1月正式实施，这套标准已经超越了欧美现行的标准。

根据要求，每家保险公司需要在季末和年末建立详细的数学模型，并提交压力测试报告，以确保自己有能力在99.5%的概率下无论发生什么事件都不会倒闭。

官方要求：每家公司必须有能力抵御 200年一遇的大灾难。（2008年汶川大地震为50年一遇级别）

在每个年度的偿付能力充足率评估后，大部分偿付能力迫近100%的公司都会进行增资，以保障偿付能力充足率。

③兜底策略

《中华人民共和国保险法》第103条规定：

保险公司对每一危险单位，即对一次保险事故可能造成的最大损失范围所承担的责任，不得超过其实有资本金加公积金总和的10％；超过的部分应当办理再保险。

一般保险公司在开发上线新产品时，会在全球范围之内，找一家或者几家再保险公司，以最大程度平摊风险。

所谓再保险公司，就是指专门从事再保险业务、不直接向投保人签发保单的保险公司。

简单说，就是保险公司的保险公司。

可谓：一家赔不起，全球来兜底。

肯定有朋友要杠：

说的这么牛，万一还是要倒闭咋办？

这时候，保险保障基金就出场了。

《保险保障基金管理办法》规定：

保险公司被依法撤销或者依法实施破产，其清算财产不足以偿付保单利益的，保险保障基金按照下列规则对非人寿保险合同的保单持有人提供救助：

（一）保单持有人的损失在人民币5万元以内的部分，保险保障基金予以全额救助；（二）保单持有人为个人的，对其损失超过人民币5万元的部分，保险保障基金的救助金额为超过部分金额的90%。

保险保障基金目前拥有资产 1200亿人民币，每当有保险公司真的扛不住，保险保障基金就会出手力挽狂澜。

保险保障基金自2008年成立至今，一共出手过三次，分别是：

第一次：新华保险；

第二次：中华保险；

第三次：安邦保险；

如果还要杠：

听不懂，反正一定要倒闭，咋办？

《中华人民共和国保险法》第89条、第92条规定：

经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司；不能同其他保险公司达成转让协议的，由国务院保险监督管理机构指定经营有人寿保险业务的保险公司接受转让。转让或者由国务院保险监督管理机构指定接受转让前款规定的人寿保险合同及责任准备金的，应当维护被保险人、受益人的合法权益。

就是说，如果有保险公司八辈子血霉真的破产倒闭了，保单也会转移到其他保险公司，继续有效。

综上所述，中国银保监是世界上最强大的银保监，自1980年中国恢复其保险行业以来，目前还没有一家倒闭的事件发生。

三、总结

保险行业是大佬爸爸们的男团秀，所谓“大小”都是相对的。

小公司？不存在。

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2. 现在哪家保险公司的商业保险比较好？

现在中国的保险公司有一百多家，各有特色。买商业保险时粗略需要考量以下两点：

1. 公司背景：保险公司由保监会监管，其实倒闭的可能性几乎可以忽略。但是股东实力是否雄厚意味着可以提供的资源水平。从大的层面来说，本土和外资保险公司各有优势，本土保险公司在获得当地医疗资源时会有优势，但是外资公司在获得全球资源时会有优势。有些人偏爱本土保险公司，有部分原因是受广告影响，一些本土大牌保险公司主要是靠卖名气，产品并不突出；而外资保险公司相对于本土的保险公司在扩张速度上受到政府限制（外资保险公司在中国最快每3年才能增加一个分公司），所以要靠产品取胜。在选择商业保险时要根据个人需求来选择保险公司。举个例子：工银安盛大股东是中国工商银行（全球最大的银行）和法国安盛（全球最大的保险公司），这样的组合使得它可以提供重疾诊断的全球绿色通道，曾有一个高龄产妇妈妈给不到一岁的儿子看病，国内的大医院看了多家都说最多存活6个月，后通过工银安盛的国际绿色通道得到海外专家的治疗建议，最后花了150万到美国治疗，现在这个孩子上幼儿园。保险不能只想着赔付，更重要的是医疗资源的提供和服务，病看不好赔了又有什么意思。。。

2. 具体产品：这个就要根据自己的需求量身选择了。有些人觉得别人买什么我就买什么，但其实买保险就像买鞋子一样，别人合适自己还真的不见得合适。目前中国四大类重疾分别是癌症/心血管疾病/脑血管疾病/意外残疾。至少前三类要根据自己家族长辈的疾病史有侧重地选择，才能买得好买得对。还有很多人买了保险都不知道自己买的什么，等到生病陪不了，这个和把钱往水里扔是一样的。买了保险一定要详细解读条款，看不懂的一定要让自己的保险经纪人或代理人给自己整篇讲清楚。这样才能做到心中有数自己得到了什么保障。如果保险经纪人/代理人不做这个讲解，那就是在忽悠你。

3. 大家给推荐一下哪种最好呀？

儿童保险的应该怎么选择

一、学平险

学平险全称“中小学生平安保险”，是一种学生专属保险。学平险最大的特点就是保费低且保障范围较为广泛，适合未成年人。缴付几十元的保费，被保险人可以获得意外伤害、意外医疗、住院医疗等多项保障。学平险曾经由学校集中投保，不过目前已改为自愿投保。

家长在购买学平险时，要注意以下几个事项：

一、学平险的保险责任有效期一般是1年，期满续保需另办手续。学平险续保不要出现空档期，否则对于孩子住院医疗会重新出现90天观察期。二、注意查看保险的责任条款和免责条款。收到保险条款后应仔细阅读条款内容，了解“保什么”和“不保什么”，可以选择在意外身故或伤残责任、意外门诊/住院医疗责任、疾病住院医疗责任这几个方面表现更好的产品。三、学平险存在保费低，保障不足的缺点，家长可以根据自身家庭的经济状况为孩子加投意外险、医疗险和重疾险，以补足保额，加强保障。

二、意外伤害险

孩子大多生性好动，自我保护意识和能力也比较差，而学平险的保额较低，因此有必要为孩子单独购买一份意外伤害保险。比如少儿意外险，承保对象是18周岁以下的少年儿童，该类保险针对儿童成长过程中由于外部突发的意外事故而产生的风险。

购买儿童意外伤害保险应注意以下几点：

一、看清保障范围。根据各家保险公司的相关条款，目前儿童意外险的保障范围以死亡和伤残为主，而有的只保死亡。同时在保险合同的“免责条款”中也有相关理赔条件，家长投保前应看清条款后再决定。

二、看清理赔项目。在办理意外医疗理赔时，有些费用比如床位费、进口药品等是否报销，各家公司规定都不同。所以，家长买意外险之前要弄清哪些费用可以报，哪些费用不能报，是全额报还是按照一定比例报等问题。

三、注意了解理赔流程和所需资料，一般来讲，意外险的急诊没有医院的限制。如果是住院，一般都要求是二级以上医院。理赔一般需要门诊病历、费用发票、用药明细、住院发票、出院小结等。

三、医疗险

医疗险和重疾险同属于健康险，它们之间有什么区别呢？首先，医疗险是凭医院的诊断和治疗费用证明来进行报销的，而重疾险是一次给付的。医疗险的理赔多在治疗以后，且用途仅限于治疗。其次，医疗险理赔不限病种，只看治疗行为是否达到要求，如住院，而重疾险需要指定疾病及指定程度才能理赔。

目前市面上有多种百万医疗险可供选择，几百块的保费可以获得上百万的保额，可以报销住院费、手术费、检查费、化疗费、药品费等等费用。

如何为学生挑选医疗险呢？

一、看基本保障是否齐全。住院医疗、特殊门诊、门诊手术、住院前后门诊、急诊都应覆盖。二、看续保条件。目前市场上没有保证终身续保的百万医疗险，最好的选择是购买能做到阶段性保证续保的产品。三、注意免赔额的问题。免赔额是自己需要自担的部分，超过免赔额，保险公司才会报销。所以免赔额越低越好，目前比较主流的百万医疗险的免赔额是1万，重疾/癌症0免赔。

四、重疾险

近年来，随着环境污染等问题日益加剧，重大疾病发病率越来越年轻化。重大疾病不仅治疗困难，而且费用也非常高。为了提高孩子的重疾保障，家长应该尽早为孩子购买一份合适的重大疾病保险。

如何为学生选择重疾险：

一、最主要的是看该险种是否涵盖常见疾病。如给少儿购买重疾险，应重点查看合同保障范围内是否包含少儿高发疾病，如如白血病、原发性脑瘤、神经母细胞瘤、川崎病等。

二、注意重疾保障类型。重疾险保障的疾病按照严重程度划分，可以分为：重症、中症、轻症，一般来说中、轻症理赔后，重症保障责任仍然存在。不过有些产品可能并不包含中症、轻症，或者中症、轻症的理赔额度并不高，应尽量去选择中症、轻症保障责任相对全面的重疾险产品。

三、重疾险分为消费型和返还型两种。消费型价格便宜，但到期不返还保额。返还型到期或者身故可获得保额赔偿，故价格也较高，可根据家庭条件进行选择购买。保障额度方面，考虑到相关支出，额度在30万元以上为佳。

四、注意保费豁免功能，保费豁免是指如果还在缴费期内，投保人或被保险人罹患重疾险中的约定的轻症、中症重疾，可以免缴后面的保费，但是保险责任依旧有效，可以为家庭减轻的经济压力。

同时，还应留意赔付条件、理赔流程等。

五、教育金保险

有条件的家长还可以给孩子购买一份教育金保险，这类险种是通过购买保险的形式去积累孩子上学的学费，也是一种强制性储蓄手段，因为一旦父母为孩子购买这种保险后，就要按时进行保费缴纳。一般来说，教育金保险越早买越合适，一方面享受的保障期间长，另一方面可以获得更好的收益。

教育金保险购买指南：

一、量力而行。孩子的保险费应根据家庭经济状况量入为出不应盲目攀比。建议保费占家庭收入的20%左右，以免出现较大的经济负担。

二、保障期按需选择。一般来说选择承保到孩子25至30岁的教育金保险就可以满足孩子的教育经费需要了。

三、注意产品类型。如果有出国深造计划，最好投保包含留学费用给付责任的产品；反之可以不考虑涵盖留学金返还的险种，因为保障项目增加意味着保费支出的增加。

四、先重保障后重教育。很多父母花大量金钱为孩子购买教育金保险，却不购买或疏于购买意外保险和医疗保险，这将保险的功能本末倒置。

孩子的保险配置方案

看完上面的内容，你的还有耐心，给你点一个赞。

那我们该怎么选择具体的保险产品？

很多人对网上买保险有顾虑，其实心语君自己的保险，重疾险、医疗险、意外险、寿险，全部都是在网上买的。

电子保单和纸质保单一样，都有法律效力。自己的电子保单，在我电子邮箱里面，想什么看都可以，如果我们想更放心的话，完全可以申请纸质保单放在家里。

孩子的保险配置方案：重疾险+医疗险+意外险。

一共给出两个。

先看方案一，900块的基础版：

1、重疾险，选的是新产品嘉贝保

买保险就是买保额，至少要50万起的。我们都知道看病最缺的是什么？是钱！重疾的治疗费在30万-50万，后期的康复治疗、长期护理也都是钱。想要从容的看病，疗养，保额一定要充足。如果预算不多，可以先给孩子买个定期的重疾险过渡，有钱了再补上终身的。

可以看到，嘉贝保我选的是保30年，50万保额。嘉贝保最大的亮点是，保30年的，投保前10年，赔160%保额。举个例子：老于给5岁的儿子买了50万保额的嘉贝保。明年小于不幸患上重大疾病，赔80万。重疾险是一次性给付的，老于拿到这个钱可以给小于选择更好的治疗，后期也有保障。

2、百万医疗险，预算不多的首选是：尊享e生2020

有朋友问我，预算不多怎么办，也想购买一份医疗险，在这里跟大家说心理话，医疗险是必备的，更何况这种带有“医疗垫付”的百万医疗险。

医疗险是报销性质的。就是看病需要先花费我们自己的钱，然后拿着发票单据去报销，如果患有大病的需要花费10万、二十万，甚至更多，而医保解决的一部分问题，家庭经济状况如果再不好，一时半会拿不出这么多钱，就没法及时治疗。

而医疗垫付是可以保险公司申请后，能先把医疗险保险公司先给垫付上。就真不用担心没钱治病了，真的很自然很实用，尤其是钱不多的朋友。

3、意外险是：平安小顽童

孩子有自己在身边时刻注意着，都很容易磕到碰到。会走路或是上学后，过马路、和小朋友玩耍，都有各自意外风险。意外险是孩子的刚需，一年一买。孩子意外险的保额，不用买太高，小顽童基础版的保额就足够。

因为国家有规定，孩子身故赔偿，10岁以下不超过20万，18岁以下不超过50万。

保额买多了，也用不上。除了身故责任，最重要的就是意外医疗了。孩子摔伤碰伤后，就需要用意外医疗来报销。

小顽童有1万意外医疗额度，0免赔，合理医疗费用100%赔付。意外住院、门急诊和自费医疗都是可以报销的。一年60元，孩子全年的意外都有了保障，很值。

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这个900块的方案，虽然是基础版的，但保障也很全面。

唯一不足的地方，重疾险是保30年定期的。如果害怕孩子在30年内理赔过，担心以后买不到好的保险产品，

这个时候建议选择妈咪保贝，这款产品是有客户忠诚权益的，孩子在这30年内理赔过，合同到期了也可以后续购买他们公司的保险产品。如果我们保险预算充足的话，直接买保终身的重疾险。记住保险是很难一步到位的，要根据自己的家庭情况，收入的变化，不断的补充完善的保险保障。

接着来看方案二，重疾险保障终身的豪华方案。

重疾险选择保障到终身，还加了小额医疗险。

1、孩子保终身的重疾险，还是妈咪保贝

保终身的重疾险还是妈咪保贝的性价比更高。可以看到妈咪保贝的保障就很全面，

除了基础的重疾、中症和轻症保障。身故/全残赔已交保费，还自带被保人重疾、中症和轻症豁免。而且我还加上了重疾赔二次+特疾/罕见疾病翻倍赔+投保人豁免。

二：划过重疾多次赔的排位：不分组＞分组。妈咪保贝重疾赔二次，是目前最优的不分组。

另外18种儿童高发特定重疾能赔200%保额，5种罕见特疾可以赔300%保额。投保人豁免也是我推荐选的。如果自己发生了重疾、中症、轻症、身故或全残，保费不用再交，孩子的保障还在。

2、小额医疗险+意外险：健康宝宝少儿门急诊保险

健康宝宝少儿门诊，不管是疾病门诊、住院，还是意外门诊，住院，都可以报销。还有20万意外身故/伤残保障。疾病门诊额度5000元，只有100元的免赔额，孩子感冒、发烧基本就能报销。疾病住院额度1万，是0免赔额。小额医疗险的特点是免赔额低，

正好弥补百万医疗险1万免赔的不足。适合体质弱、抵抗力差，经常因为小毛病看门诊、住院的孩子。健康宝宝少儿门急诊医疗保险，是小额医疗险+意外险的组合。所以买了健康宝宝少儿门诊保险的朋友，不用再单独给孩子买意外险了。

关于保险公司的问题，小公司的保险理赔难吗？

关于保险的问题，作为消费者我们还是比较担心后续理赔的问题。就比如：

小公司理赔难...

我非常能够理解大家的心情，但事实就是：理赔这方面，线上保险比较方便，因为流程更透明。

商业保险全国理赔，拿着理赔资料找客服上传到APP、公众号或者邮寄过去，如果碰到麻烦，还有专人一对一电话指导。

不管你是在哪里买的保险，网上还是找代理人，都不影响理赔的，理赔是保险公司的理赔部专门负责的。

只要如实告知，符合合同里的理赔条件，5-7个工作日左右可以拿到赔偿，保险公司都是看保险条款说话的，不会因为公司大小刁难。

一旦符合合同里的理赔条件比如确诊了癌症，保险公司直接赔钱。保额买的是50万，就赔付50万。

对我们消费者而言，要对自己的钱袋子负责，买保险前最重要的是认真阅读条款。

比如这款险种55岁以上的人不能投保，去私立二级医院不赔钱…这些情况在保险条款里都写的一清二楚。

能不能赔、赔多少、怎么赔，都白纸黑字写在保险条款里了，跟保险公司的大小没有关系。

与其担心理赔难，不如做好这两点：如实健康告知➕看清合同条款。

如果在保障范围里，买的时候你也如实健康告知了，把资料准备齐全，理赔就不难。

理赔和保险公司大小没关系，重要的是三看：健康告知、保险责任和责任免除。

一、看健康告知

我们必须要知道健康告知，在线上保险经营过一段时间，很多人在线上咨询的，意向度高，身体多多少少都有一些健康问题，而我需要一个一个是做核保，工作量倍增啊，身体好的时候跟他们沟通总是犹犹豫豫的，考虑考虑。

总之健康告知是躲不开，保险理赔的绝大多数纠纷在于没有做好健康告知，

健康告知：指在投保前，保险公司被保人进行的健康状况调查，通常是以问卷的形式，主要涉及被保险人的身体健康调查、疾病史、家族病史、过往投保情况等。

故意不告知或隐瞒，保险公司都不赔。

二、看保险责任（保什么）

哪些情况能赔，怎么赔，赔多少。很多人买完保险就不管了，到理赔的时候，也不知道自己的保单，都保了什么。我们买东西前，不先弄明白自己买的是什么，千万不要误以为，以后在理赔的时候，会导致理赔纠纷，是对自己不负责。

保险责任，就是让我们知道都保障什么。

买保险前一定要认真看，免得被人忽悠，以为保险真是万能的，啥都保。

三、看免责条款（不保什么）

它存在的价值是告诉我们：投保后，出现哪些情况保险公司不赔钱。

免责条款，就是保险公司不赔的部分。在很多保险条款中，会特别加粗或标红，让我们能一眼注意到它。免责条款主要针对的是故意伤害，违法乱纪，吸毒等较极端情况，是对被保人的保护，也是对保险公司的保护。我们在投保前，不要忽略了。

三、买保险没用到钱就白花了，能够返还保费的钱，真的适合我们吗？

很多人咨询保险：首先要考虑的因素就是返还型，到期后能不能把保费返还给我。如果要是没有用到，这个买保险的钱就不是白花了吗？

我们要承认保险本身就是一种消费：这是我们必须要接受的事实，就是用我们少量可以承受的保险费用，去弥补我们发生风险带来的经济损失。

虽然这些保障我们看不到，摸不着，但却是实实在在存在着的，而且这些保障在保险公司精算的时候是有成本的。

如果大家确定自己100%不会得重疾，或者不会由于意外导致身故，那么就不用买保险，因为买保险一定是亏的。

不管是在电话里面接到保险的推销电话，还是保险业务员推销，经常爱说一句话：有钱治病，没钱返本。

我们真的不要以为掏出比消费型意外险贵40%-70%的钱，占了保险公司的便宜。也更不以为返本的钱多年以后可以当做我们的养老金，保障就是要保障。

未来的钱真的不一定能不值钱。我真的劝大家多交的保费费用，可以拿去理财，按照年化收益3%来算都比到期返还保费的钱要高。

4. 作为一个销售人员应该具备哪些条件？

作为一个销售人员应该具备哪些条件？

我们都知道现在的大多数公司都是以销售为主，社会上80%的工作都会与销售有着直接或间接的关联。销售分为很多种：电话销售、面销、直销等等，那么一个合格的销售人员需要具备哪些基本条件呢？下面我们来一起探讨一下吧！

一、良好的心态（心理素养）

首先作为一名合格的销售人员，需要具备的条件就是良好的心态。做销售大家都知道每天需要面对形形色色的人，各种各样的人和事，有时候更像是一个折磨人的东西。不同的客户群体，文化、素养、地位、性格等等都不同，面对客户的刻意刁难、老板的工作施压、同事的冷嘲热讽、恶意抢单等等，都需要你有一个良好的心态来应对。

二、全面的产品知识和行业知识

销售，你不仅仅要有良好的心理素质，更要具备完善的产品知识，如果你不懂产品就没有办法向客户展示你所要销售的东西，也没有办法证明自己的推销的产品有那些优质的功能和特性，所以一定要全面了解自己的产品，尽可能客观全面的为顾客展现产品的功能和特点。必要时，最好有纸质的产品手册来作为辅助工具，以及产品的功能实际操作介绍，来更加直观的为顾客展示，做沉浸式的产品体验。

三、超强的沟通能力和演讲能力（口才）

在我看来销售行业最难的要数电话销售，电话销售顾名思义就是通过电话或者线上沟通，促使顾客产生购买欲望并成交。这需要你的声音有足够的感染力和对产品有清楚的了解，以及在短短的开头30s介绍时就要说到对方的痛点以及你的产品可以为他带来什么收获。这是很难的，人家都说电话销售，开头30s决定了你的成交，毕竟连开头都没有做好，人家就并不会听你。但是相对于电销，很多人会觉得面销更难，在面对客户的时候不一定能把产品详细的介绍给客户，你需要有良好的心态之外，更多的是现场的沟通和演说能力，看看自己能否影响到更多的人，这是优秀销售人员必备的条件之一。

四、活到老学到老的学习的心

很多人都走入了一个误区觉得销售就是口才，就是忽悠，中国14亿人，能忽悠一个就是一个，总有人被我忽悠到。我想说的是忽悠的后果就是整个公司的品牌形象的崩塌，现今社会网络高速发展，一个随意的传播就能被全国人民看到，你的忽悠也许在一夜之间就已经人尽皆知，切莫搬起石头砸自己的脚，所以很多人就是一天到晚的和客户瞎聊、忽悠一个是一个。但我想说的是销售人员更应该学习，活到老，学到老，善意发现工作和生活的亮点，多思考产品与市场、客户与产品、客户与市场等的关系，所寻找切入点，更多的促单。

五、坚持！

一个销售人员一定要有热情和动力，要坚持自己的信念，要让自己的热情和活力感染客户和身边的人，这样别人更会对销售有新的看法，对产品和公司有更好的认可度。坚持！坚持！坚持！重要的事情说三遍，坚持下去，重视客户积累和知识学习，一定会在量变得基础上引发质的飞跃。

最后一点，最重要的就是要对自己的公司和产品绝对的认可和支持，如果连自己都不认可不支持的公司和产品，自己的客户更不会认可和支持。销售说到底不是销售产品，是销售的个人，客户首先认可的还是销售员，而非产品，所以自己一定要绝对坚信自己的公司和产品。

我是华仔，一位浪迹职场的90后职场精英，每天为你解答职场疑问，分享职场经验和职场技能。

5. 儿童机器人哪个牌子好？

目前市面上较火的是智伴儿童机器人，这款机器人《少儿频道》、《亲亲我的宝贝》等栏目都有合作，远销多个国家，受到广大家长和孩子的欢迎。这款机器人为保护儿童视力没有设置电子屏幕，通过点读的方式可以教孩子学习多科目的知识，还可以给孩子讲故事，成语接龙，天气查询，你想到的功能它都有，还可以远程视频，你可以随时关注你的孩子，你不在的时候它还可以陪伴孩子。